Kasutustingimused

1. Üldsätted

Käesolevad kasutustingimused (edaspidi – Tingimused) määravad Tendinf OÜ (registrikood: 16744430, aadress: Mäealuse 2/1, Tallinn 12618, Eesti) (edaspidi – Ettevõte või Teenusepakkuja) osutatavate teenuste kasutamise reeglid ja tingimused.

Teenuste kasutamisega nõustub kasutaja (edaspidi – Klient) käesolevate tingimustega. Kui Te ei nõustu nende tingimustega, palume mitte kasutada meie teenuseid.

Käesolevad tingimused on koostatud kooskõlas Eesti Vabariigi õigusaktidega, sealhulgas võlaõigusseaduse ja tarbijakaitseseadusega.

2. Teenuste kirjeldus

Teenusepakkuja osutab riigi- ja erahangete teabe jälgimise ja teavituste teenuseid, mis hõlmavad:

  • Igapäevased e-posti teavitused uutest hangetest
  • Individuaalselt kohandatud hanketeavitused vastavalt valitud tegevusharudele ja CPV/BVPZ koodidele
  • Juurdepääs hankeinfole ja dokumentidele
  • Hangete otsing ja filtreerimine
  • Hankeplaanide jälgimine
  • Hankeostjate ja tarnijate andmebaas

Teenuse täpne sisu ja maht sõltub valitud teenuspaketist.

3. Teenuse tellimine ja registreerimine

Teenuse kasutamiseks tuleb luua kasutajakonto, esitades:

  • Täisnime
  • E-posti aadressi
  • Telefoninumbri
  • Ettevõtte andmed (vajaduse korral)
  • Tegevusala ja huvipakkuvad valdkonnad

Klient kinnitab, et kõik esitatud andmed on täpsed ja tõesed. Klient kohustub viivitamatult teavitama andmete muutumisest.

4. Kliendi kohustused

Teenuseid kasutades kohustub Klient:

  • Esitama registreerimisel õiget ja täpset teavet
  • Hoidma oma kasutajakonto sisselogimisandmeid turvalisena ja konfidentsiaalsena
  • Mitte jagama oma kontot või kasutajaõigusi kolmandatele isikutele
  • Mitte kasutama teenuseid ebaseaduslikel või ebaeetilisel eesmärgil
  • Tasuma teenuste eest kokkulepitud tähtajaks
  • Teatama viivitamatult teenuse võimalikest tehnilistest probleemidest
  • Järgima Eesti seadusandlust ja häid tavasid

5. Hinnad ja tasumine

Teenuste hinnad on ära toodud veebilehel ja/või eraldi hinnapakkumises. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.

Tasumine toimub:

  • Pangalingiga
  • Kaardimaksega
  • Arvega (ettevõtetele, maksetähtaeg 7 päeva)

Maksetähtaja ületamisel on Teenusepakkujal õigus peatada teenuse osutamine kuni makse laekumiseni ning nõuda viivist 0,5% päevas tasumata summalt.

6. Lepingu kehtivus ja lõpetamine

Teenuse tellimisega sõlmitakse määramata tähtajaga leping, mis kehtib kuni lepingu lõpetamiseni.

Klient võib lepingu lõpetada:

  • Igal ajal oma kasutajakontost
  • Teatades sellest e-posti teel vähemalt 7 päeva ette

Teenusepakkuja võib lepingu lõpetada:

  • Kliendi olulise lepingurikkumise korral (nt maksekõlbmatus)
  • Teatades sellest 14 päeva ette

Lepingu lõppemisel lakkab juurdepääs teenusele. Tasutud perioodide eest raha tagasi ei tagastata, välja arvatud Teenusepakkuja süüst tuleneva lepingu lõpetamise korral.

7. Tagasiastumisõigus (tarbijakaitse)

Tarbijatel (eraisikutel) on õigus kaugmüügilepingust 14 päeva jooksul taganeda ilma põhjust esitamata. Tagasiastumisõigus lõpeb, kui teenuse osutamine on alanud Kliendi eelneval nõusolekul enne 14-päevase tähtaja lõppemist.

8. Intellektuaalne omand

Kõik teenuse raames osutatav sisu, sealhulgas veebilehe kujundus, tekstid, graafiline materjal, logod, kaubamärgid, tarkvara ja andmebaasid, on Teenusepakkuja või litsentsipartnerite omand ja kaitstud autoriõiguse, kaubamärgiõiguse ning teiste intellektuaalomandi õigustega.

Kliendil on õigus kasutada sisu ainult isiklikuks ja äriliseks kasutamiseks. Keelatud on sisu kopeerimine, levitamine või äraline kasutamine ilma Teenusepakkuja kirjaliku loata.

9. Vastutuse piiramine

Teenusepakkuja teeb kõik mõistlikud jõupingutused, et tagada:

  • Teenuse kättesaadavus 24/7 (välja arvatud planeeritud hooldustööd)
  • Hankeinfo täpsus ja ajakohasus
  • Turvalisus ja andmekaitse

Teenusepakkuja ei vastuta:

  • Kaudsete või saamata jäänud tulu kahjude eest
  • Kahjude eest, mis tulenevad riiklike hangete andmebaasi vigadest või viivitustest
  • Kahjude eest, mis tulenevad internetiühenduse katkestustest
  • Kliendi poolt esitatud ebatäpse teabe tagajärgedest
  • Vääramatu jõu (force majeure) tagajärgede eest

Teenusepakkuja vastutus on igal juhul piiratud Kliendi poolt viimase 12 kuu jooksul tasutud teenustasude summaga.

10. Vääramatu jõud

Kumbki pool ei vastuta kohustuste mittetäitmise või viivituse eest, kui see on põhjustatud vääramatust jõust (sõda, looduskatastroofid, riiklikud piiranguaktid, küberrünnakud, energiakriisid jne).

11. Vaidluste lahendamine

Kõik lepingust tulenevad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus vastavalt Eesti Vabariigi õigusele.

Tarbijatel (eraisikutel) on õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (aadress: Endla 10a, Tallinn 10122, e-post: info@ttja.ee, telefon: 667 2000) või Tarbijavaidluste Komisjoni poole.

12. Tingimuste muutmine

Teenusepakkuja jätab endale õiguse neid tingimusi igal ajal muuta. Muudatustest teavitatakse vähemalt 14 päeva ette veebilehel ja/või e-posti teel.

Kui Klient ei nõustu muudatustega, on tal õigus leping lõpetada. Teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatuste jõustumist tähendab nõustumist uute tingimustega.

Viimati uuendatud: 1. november 2025

13. Kontaktandmed

Nende tingimuste või teenuste kasutamisega seotud küsimuste korral võtke ühendust:

Tendinf OÜ
Registrikood: 16744430
Aadress: Mäealuse 2/1, Tallinn 12618, Eesti
E-post: info@tendinf.com
Telefon: +372 51 93 73 83
Veebileht: www.hanked.ee

Küpsiste seaded

Kasutame küpsiseid, et parandada teie sirvimiskogemust. Saate valida, milliseid küpsiseid soovite lubada.