Kontaktikeskuse terviklahenduse tarkvara ostmine Eesti Töötukassale

Hanke detailid

Kirjeldus:

Lepingu esemeks on kontaktikeskuse terviklahenduse teenus, mis hõlmab kontaktide teenindamist ühes tarkvaras, sh kõnede, e-mailide, veebivestluste ehk chattide ja sotsiaalmeedia töötlemist, järjekordade juhtimist, statistikat, tarkvara administreerimise ja kõnede salvestamise funktsionaalsust vastavalt riigihanke alusdokumentides esitatule ning haldamist, hooldus- ja kliendituge (edaspidi koos nimetatuna teenus).

Tarnija:

Pakkumise lõpp:

13.12.2019

Avaldamise kuupäev:

04.12.2019

Väärtus:

Dokumendid:

Lisainfo:

Sarnased hanked

Riigihanked, nimetus	Pakkumise lõpp
Kontaktikeskuse terviklahenduse tarkvara ostmine Eesti Töötukassale	13.12.2019